Modern otelcilikte konfor kadar aranan bir başka unsur da huzur ve arınma… İstanbul’un prestijli otellerinde konumlanan Qualia SPA & Wellness, geleneksel ritüellerle modern terapileri buluşturarak, sürdürülebilir bir iyilik hali sunuyor. İstanbul dışına açılan marka, SPA işletmeciliğinin ötesine geçerek mimari danışmanlık ve anahtar teslim proje hizmeti de sunuyor.
Konaklama sektöründe misafir memnuniyetini artırmanın yeni yollarından biri, klasik hizmet anlayışının ötesine geçerek, fiziksel ve zihinsel rahatlamayı da kapsayan “wellness” deneyimi sunmak. Artık oteller için SPA merkezleri yalnızca ek hizmet değil, misafirlerin otel tercihini doğrudan etkileyen önemli bir unsur haline geldi. Özellikle şehir otellerinde konumlanan, konseptiyle fark yaratan SPA'lar; misafirlerin yenilenme ihtiyacına cevap verirken, otelin marka değerini de yükseltiyor. Bu dönüşümün öncülerinden biri olan Qualia SPA & Wellness, sunduğu bütünsel yaklaşımıyla wellness alanında fark yaratıyor.
Gündüz Grup’un yatırımıyla hayata geçen ve İstanbul’da 13 prestijli otelin içinde hizmet veren Qualia SPA & Wellness, sadece bir bakım alanı değil, modern yaşamın getirdiği stres ve yorgunluğa karşı bir denge noktası sunuyor. Misafirlerini merkezine alan bir yaklaşımla geliştirilen hizmetler; fiziksel, zihinsel ve duygusal bütünlüğü gözetiyor.
Wellness Sanatı
Qualia’nın hizmet anlayışının temelinde, “Wellness Sanatı” felsefesi yer alıyor. Geleneksel hamam ritüellerinden modern nefes terapilerine uzanan bu anlayış, geçici bir rahatlama sunmakla kalmıyor; sürdürülebilir bir iyilik hali vadediyor. Osmanlı ve Roma geleneklerinden ilhamla kurgulanan “Saf-ı Hamam”, “Pür-i Pak” ve “Zevk-i Âlâ” gibi özel arınma ritüelleri, özel bitkisel peeling ve köpük masajlarıyla birleşerek misafirlere benzersiz bir deneyim sunuyor.
SPA menüsünde Bali, Thai, sıcak taş ve lenf drenaj masajları gibi dünya terapilerinden spor masajları ve anti-selülit uygulamalarına kadar geniş bir yelpaze sunuluyor. Bakım öncesi sunulan bitki çayı ikramı, ardından uygulanan masajlar ve seans sonrası şampanya ya da taze detoks içecekleriyle tamamlanan deneyim, özellikle VIP paketlerle lüksü yeniden tanımlıyor.
Wellness hizmetini sadece spa ile sınırlamayan Qualia, her şubesinde fitness salonu, sauna ve kapalı havuz olanakları sunarak, misafirlerine günlük hayatın içinde de formda kalabilecekleri alanlar yaratıyor. Ayrıca her şubede yer alan vitamin barlarda sunulan bitkisel karışımlar ve sağlıklı atıştırmalıklarla, içten dışa güzelliği destekleyen bütüncül bir yaklaşım benimseniyor.
13 şube
Gündüz Grup Yönetim Kurulu Başkanı Mahir Gündüz, bu vizyonu “İyilik hali bir lüks değil, yaşam biçimi olmalı” sözleriyle özetliyor. Gündüz’ün SPA sektöründeki kariyeri, en alt kademelerden başlayarak aldığı yerli ve yabancı eğitimlerle şekillenmiş. Qualia markası da bu birikimin ürünü olarak 2009 yılında doğmuş. Bugün İstanbul’da Mövenpick, Radisson Blu, Barcelo, Hilton, Marriott gibi zincir otellerde yer alan 13 şubesiyle her ay 10 bini aşkın kişiye hizmet veren Qualia, sektörde önemli bir oyuncu haline gelmiş durumda.
Konsept tasarım
SPA işletmeciliğinin ötesine geçerek mimari danışmanlık ve anahtar teslim proje hizmeti de sunan marka, zincir oteller için konsept tasarımı yaparak wellness alanında bütünsel çözümler sunuyor. Şu anda Bursa Swissotel ve Kıbrıs’taki bir otel zinciri ile yürütülen projeler, bu yaklaşımın somut örnekleri arasında yer alıyor.
İstanbul dışına açılıyor
Yurt içi yayılımına da hız veren Qualia, 1 Mayıs itibariyle Radisson Collection Bodrum Akyarlar’da hizmet vermeye başlarken, Le Meridien Sirkeci, Marriott Mecidiyeköy, Radisson Diyarbakır ve Marriott İskenderun gibi yeni lokasyonlarla da büyümeyi sürdürüyor. İstanbul dışındaki bu açılımlarla birlikte, wellness kültürünü tüm Türkiye’ye yaymak hedefleniyor.
Ödüllü hizmet
Üç yıl üst üste World Luxury Spa Awards ile taçlandırılan Qualia SPA & Wellness, uluslararası arenada da Türkiye’yi temsil eden güçlü bir marka olma yolunda ilerliyor. Konaklama sektöründe wellness’ın yükselen değer olduğu bu dönemde, oteller için fark yaratmak isteyenlerin rotasında Qualia’nın izlerini daha sık göreceğiz gibi görünüyor. Mahir Gündüz, hizmet kalitesi, uzman kadrosu ve bütünsel yaklaşımıyla Qualia SPA & Wellness’i, kısa sürede sektörde referans noktası haline getirmeyi amaçladıklarını belirtiyor.