Bonservis, 3 binden fazla yerli ve ithal ürünüyle geniş bir yelpazede hizmet veriyor. Kuru gıda
ürünleri, süt ve süt ürünleri, şarküteri ürünleri ve dondurulmuş ürünler pazarlayan firma; güvenli ve
kolay sipariş, kaliteli ürün ve hizmet, yaygın dağıtım ağı, hızlı ve eksiksiz teslimatla öne çıkıyor.
Bonservis Genel Müdürü İsmail Cem Akar, gittikçe gelişen, büyüyen ve daha fazla kişiye ulaşan web siteleri ile Ev Dışı Tüketim (EDT) ve HoReCa sektöründe dijitalleşme konusunda öncü olduklarını söylüyor.
Ürün skalanızda neler var?
Pastacılıktan dünya mutfağına, en kaliteli kahve ve içecek soslarından Uzak Doğu sos grubuna kadar 3 binden fazla ürünümüz var. Özellikle son zamanlarda ithal ürünlerde ciddi bir atak yaptık. Yurt dışından, kalitesi tartışmasız olan dünya markalarını da Bonservis bünyesinde ithal ediyoruz. Aynı zamanda en kaliteli yerli ürünleri her zaman bünyemizde tutmaya özen gösteriyoruz.
EDT ve HoReCa sektörüne yönelik verdiğiniz hizmetlerden söz eder misiniz?
Müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine göre hareket ediyoruz. Sahada müşterilerimizle sürekli dirsek temasında olan, her sorunlarına çözüm üretmeye çalışan satış ekibimizdeki kişi sayısı 80’e ulaştı.
Dünya mutfağı, pastacılık ve bar grubunda alanlarında uzman 4 kişilik demo ekibimiz var. Bunun yanında müşterilerimizi telefonla arayarak kampanyalarla ilgili bilgilendiren, destek veren 4 kişilik ‘Inside Sales’ ekibimiz aktif çalışıyor. B2B satışın dijitalleşmesi de en çok değer verdiğimiz adımlardan biri. Her gün daha da gelişen, büyüyen ve daha fazla kişiye ulaşan web sitemiz ile EDT sektöründe dijitalleşme konusunda öncü bir firmayız.
Hem sahadan hem web sitemizden alınan siparişleri çift rejimli araçlarımız (+4 / -18°C) ile ertesi gün adrese eksiksiz ve zamanında teslim ediyoruz.
Kalite ve Gıda Güvenliği politikanız nedir?
Kalite, temizlik ve gıda güvenliği konusunda tartışmaya kapalı olan firmaları tercih ediyoruz. Ürünleri öncelikle kendimiz deniyor, tadım testlerini yapıyor ve alanlarında uzman olan demo şeflerimizin onayını alıp öyle karar veriyoruz. Kalitesiz hiçbir ürünün Bonservis’de yeri yoktur!
Bu yılın en çok tercih edilen ürünleri neler?
Birçok üründe web sitemizle birlikte beklemediğimiz ciddi yükselişler oldu. Donuk pastalar, meyve pürelerimiz, sprey ve sıvı kremalarımız, ithal soslarımızın satışları gayet yüksekti; online kanalda da zirveyi yakaladı.
Bonservis’le çalışmak neden cazip?
Müşterimizin her zaman yanında ve ürünlerimizin de arkasındayız. İster satış ekibimizden ister web sitemizden bugün verilen sipariş yarın kapınızda olur. Herhangi bir problem yaşarsanız tek bir telefonla o sorunu mutlaka çözeriz. İstanbul, Çanakkale, Bodrum ve Antalya’da depolarımız mevcut. Diğer şehirlerde de bayilerimiz üzerinden operasyonu sürüdürüyoruz. 2024 için büyüme hedefiniz nedir? 2024 ve ilerisi için geleceğin dijitalleşme de olduğunu görüyor ve bu alanda tam gaz ilerliyoruz. HoReCa kanalında dijitalleşmede öncü ve örnek firma olmaya devam edeceğiz.
www.bonservis.com